黑猫投诉平台app手机版是一款消费者维权投诉软件,由微博联合新浪网打造,为广大消费者营造一个投诉维权的平台,当你购物被骗或受到直播间主播虚假宣传时都可以在这里投诉,平台会及时给出反馈,做出处理,维护你的权利,有需要的就来下载吧!
黑猫投诉平台app手机版介绍:
黑猫投诉app是新浪旗下消费者服务平台,消费维权用黑猫!发现单车押金不给退?网购商品保价不成功?快递寄丢、碰坏不理赔?旅游平台退票不成功,导游又来强制购物?现在好了,黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。 黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托,着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台,让普通人的维权更容易。
黑猫投诉平台app手机版亮点:
*公平公正:坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道;
*极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;
*红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化;
*黑猫报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。
软件功能:
投诉记录:每日的投诉信息都会记录下来,累积有效投诉,让用户更直观的看到app的强大;
安全防护:用户信息都是严密保护的,不会透露投诉者的信息;
投诉回复:每天按时回复用户的投诉信息,着力去解决问题;
企业投诉分类:企业收到的投诉消息都会记录在企业下方供用户查看;
红黑榜:红榜表示每天最少被投诉的企业,黑帮表示每天受到最多投诉的企业;
回复效率查看:根据企业的每天回复率做出的一个排名,让用户了解哪些企业是及时解决纠纷的;
软件优势:
新浪微博登录,app只支持新浪微博账号登陆;
你投诉,我护航,保证用户的信息不被泄露;
消费纠纷处理速度快,合作的商家24小时到达解决问题;
榜单在手,经验我有,查看企业在哪个榜单,排名多少;
企业信誉全透明,好坏都可以通过app了解到;
消息推送通知,你的投诉消息新动态及时发送到你账号上,不会再错过啦;
使用说明:
下载,安装,打开app登陆
搜索想要投诉的企业,输入自己投诉的内容发表
查看有效投诉,看看如何编辑信息才能让企业官方及时回复自己
点击投诉的企业,可以看到它收到的所有投诉记录
选择红黑榜,浏览榜单企业排名,实时了解到企业的信誉信息