天翼云呼app最新安卓版v4.2.0

天翼云呼app最新安卓版是为专为非常不错的商务办公软件，这款软件能够为大家提供非常高效的在线办公服务！处理很多客户提出的问题在操作上面也是非常的简单！如果你也需要相关服务不妨来爱下手机站试一试哦！

软件介绍：

天翼云呼app根据云计算技术和通信技术的应用平台，互联网接入的应用可以应用于视频、语音和时尚媒体通信。云客户服务、云电力销售、云通信和云计算有四个功能部分。天一云湖方便您的需求和发展趋势。

软件特色：

1、即租即用：可实现呼叫中心服务的快速开通;企业坐席通过互联网快捷接入。
2、随需而动：企业坐席集中或分散灵活部署;企业客户可以远程集中管理，实现个性化应用服务的灵活定制，提供的自服务功能让管理更方便。
3、大数据智能过滤海量数据和销售线索，有效提高商机转化率。
4、数据报表：云呼平台扩展能力极强，企业可按需灵活调整座席数量。提供开放的标准接口，与企业指定业务系统完美对接。
5、客户资料管理：记录客户资料，跟进客户，及时了解客户的跟进状况监控，
6、报表模块：监控销售人员的工作状况，帮助企业了解业务的发展状况。
7、知识库：武装销售人员，降低企业培训成本，用户沟通，高效监管业务开展，清晰可视。

软件亮点：

1.识别客户提问快速回答问题

2节省人工的成本提升满意度

3.实.现个性化应用服务的定制

4.开放的标准端口完美的对接

软件优势：

1.网上咨询：根据手机微信、手机上APP、网页页面进行及时沟通交流，适用文本、、、，自定快捷回复解释顾客疑惑。

2.电子邮件在线客服：依据客服服务种类划分专业技能组，设定电子邮件派发，对电子邮件开展归类，帮助解决电子邮件时，会话详细信息一并呈现。

3.客户关系管理：自定设定顾客字段名，纪录客户资料、顾客难题种类，管理方法客户资料，便于随时随地查询，取得联系方案。

4.工单系统：灵便配备订单标准，自定设定工一个字段，详尽纪录订单从建立到处理全部操作记录，查询顾客难题解决进展。

5.监管表格：多方位监管销售工作动态性，多层次数据分析即时转化成表格，包含语音通话表格、网上客服表格、顾客表格、订单表格等。